Envíos y Retiros
Soy de Rosario, ¿puedo pasar a retirar mi pedido?
¡Sí, claro! Podés elegir la opción de "Retiro" al finalizar tu compra. Nuestro punto de entrega está en 9 de Julio 2651 (Rosario).
¿En qué días y horarios se puede retirar?
Coordina con cada clienta para poder adaptarnos a las necesidades de cada una. Te recomendamos mandarnos un mensajito rápido por WhatsApp antes de venir para dejar tu pedido bien separado y listo en mostrador.
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí. En Rosario contamos con motomensajería rápida para entregarte en el día o al día siguiente. Para el resto de Argentina, realizamos envíos a todo el país. Podés calcular el costo y tiempo aproximado colocando tu código postal dentro de cualquier producto de la web.
Medios de Pago y Descuentos
¿Qué medios de pago aceptan en la web?
Podés abonar de forma 100% segura con dinero en cuenta, tarjetas de crédito o débito a través de Mercado Pago.
¿Cómo hago para acceder al precio más bajo por WhatsApp?
¡Es súper fácil usar la web como catálogo y ahorrar! Armá tu carrito con los modelos y talles que quieras. Al momento de elegir el pago, seleccioná la opción "A convenir / Coordinar por WhatsApp". Al finalizar, la web nos enviará tu pedido y te escribiremos al instante por WhatsApp para pasarte el precio final con el descuento exclusivo por pago en efectivo o transferencia.
¿Se puede dejar una seña?
Sí. Si coordinamos tu pedido directo por WhatsApp, podés asegurar tus productos dejando una seña de compromiso de $2.000 y cancelás el saldo restante en efectivo al momento de recibirlo con la moto o retirarlo.
Cambios y Talles
¿Qué pasa si el talle del calzado o la ropa no me queda bien?
No te preocupes, ¡todos nuestros productos tienen cambio! Las prendas o calzados deben estar sin uso y en las mismas condiciones en las que te los entregamos. Escribinos por WhatsApp con tu nombre o número de pedido y coordinamos el cambio de talle al toque.
¿Cómo sé cuál es mi talle correcto?
En la solapa de cada producto vas a ver los talles disponibles. Si tenés dudas con los centímetros de la plantilla de las zapatillas o el calce de la indumentaria, tocá el botón flotante de WhatsApp que está abajo a la derecha de la pantalla y te asesoramos en vivo para que elijas sobre seguro.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.